+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Телефон с алиэкспресс сломался что делать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Гарантия и право на возврат товаров, заказанных на Алиэкспресс, распространяется на те же случаи, что и в магазинах по всему миру:. Алиэкспресс не предоставляет никакой гарантии на купленные товары, эта ответственность возложена на продавцов. Прежде чем совершить ту или иную покупку, рекомендуется ознакомиться с условиями и гарантийными обязательствами продавца. Продавцы с высоким рейтингом очень дорожат своей репутацией и стараются выполнить все свои гарантийные обязательства, чтоб клиент остался доволен не только покупкой, но и обслуживанием.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Я получил телефон с Алиэкспресс.

Гарантия на алиэкспрессе телефон сломался

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь.

Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться. Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт.

А затем месяц-полтора ждать починки. Причем далеко не факт, что после ремонта аппарат снова не сломается. Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис. Кто-то считает, что в подобной ситуации нужно найти небольшой магазинчик, где аппарат можно дешево продать как неисправный. Покупателя на такое устройство также несложно найти по объявлениям в газетах или интернете. И не "заморачиваться" по этому поводу. Ну а кто-то думает, что сломавшееся устройство можно лишь просто выбросить.

На самом деле это далеко не так! Существует способ, с помощью которого вы можете абсолютно бесплатно заменить неисправное устройство на новое. Или же получить всю уплаченную за него денежную сумму. Конечно, если аппарат вы купили в магазине, а не где-то за углом. При этом срок гарантии на изделие еще не истек. А условия эксплуатации устройства не нарушались. В таком случае вы действительно можете заменить неисправный аппарат на новый. Или получить свои деньги обратно.

Всё достаточно просто, законно и абсолютно реально. Хотите знать, как это сделать — просто дочитайте статью до конца. Итак, представим себе следующую ситуацию: вы пришли в магазин и купили там сотовый телефон, смартфон или коммуникатор.

Неважно кому вы купили этот аппарат: себе любимому, своей подруге или другу, ребенку, маме, папе… Важно, что вы сохранили товарный чек и, вообще, все те бумажки, которые продавец выдал при покупке.

Полезный совет : никогда не выбрасывайте документы, полученные при покупке товара! Они могут вам очень сильно пригодиться, если устройство выйдет из строя. Конечно, согласно действующему Закону "О защите прав потребителей" вы имеете право пользоваться и показаниями свидетелей. Чтобы доказать факт приобретения товара, если необходимые чек и талон потеряны.

Но все же гораздо проще и разумнее сохранить товарный чек и гарантийный талон. Будем считать, что вы, как человек обстоятельный, взяли и сохранили всё, что выдал продавец. Тем самым вы сэкономили свое время, а также собственные нервы. Подстраховались от каких-то возможных неприятных моментов, касающихся покупки. Важно знать: полная комплектность покупки — дело немаловажное! Ведь возможно вам придется возвращать товар назад в магазин в случае его неисправности или поломки. Поэтому, если в комплекте есть наушники — не спешите их приспособить для какого-то другого устройства.

Также не выкидывайте их, если решили приобрести другие, более хорошие. В комплекте имеется карта памяти — не вставляйте ее в другой девайс. Не нравится стилус, прилагающийся к устройству — не спешите его выкидывать. Даже если твердо решили приобрести другой.

Пускай непонравившийся стилус просто полежит в коробочке. Проще говоря: всегда сохраняйте все то, что получили при покупке товара. Чаще всего гарантийный срок службы сотовых телефонов, смартфонов и коммуникаторов составляет один год.

Но он может быть и больше. Узнать это очень легко. Данная информация указывается в гарантийном талоне. При желании, еще до покупки, вы можете уточнить срок гарантийного обслуживания у продавца. Итак, телефон куплен. Все бумаги, которые выдал продавец, вы сохранили. В магазине, как водится, проверить все функции аппарата вы не успели. Или не смогли, так как просто еще в них не разобрались. Вечером вы более детально изучили аппарат. И у телефона вдруг обнаружился какой-то недостаток. Не работает камера или радиоприемник, виброзвонок или что-то еще.

Чаще подобная неприятность происходит не сразу. А случается через месяц или даже полгода после покупки. Неважно когда именно она произошла. Важно — что произошла она в течение срока гарантийного обслуживания аппарата! Причем вы сами этому никак не способствовали. Вы не наносили механических повреждений, аппарат не подвергался воздействию высокой влажности и т. Подробно изучить эти гарантийные условия вы можете в инструкции к устройству.

Все подобные неприятные ситуации можно обобщить таким словосочетанием: у аппарата обнаружился существенный недостаток. Не волнуйтесь! Ничего страшного не произошло. Вы, как потребитель, имеете определенные права! Они закреплены за покупателем в специальном Законе "О защите прав потребителей". Конечно, чтобы воспользоваться своими правами потребителя вам потребуется немного потрудиться. Но, поверьте, это того стоит. Если конечно деньги, уплаченные за телефон, для вас — не лишние.

Вам нужно просто грамотно воспользоваться своими законными правами. Среди бумаг, полученных при покупке, нас будут интересовать товарный чек и гарантийный талон. Сегодня помимо основной гарантии покупателю часто предлагают приобрести еще и дополнительную. Она дает право на еще один год или даже два дополнительного гарантийного обслуживания.

Если срок основной гарантии уже истек, а дополнительная еще действует — вы по-прежнему имеете точно такие же права. Это важно знать и понимать! Итак, делаем по две копии товарного чека и гарантийного талона если имеется дополнительная гарантия — также две копии.

Затем составляем претензию заявление на имя генерального или исполнительного директора фирмы магазина. Фамилию и инициалы этого человека можно уточнить в магазине но можно обойтись и без ФИО. В этой претензии заявлении описываем сложившуюся ситуацию. Форма документа — произвольная. Эту претензию нужно распечатать в двух экземплярах. Необходимо составить два одинаковых комплекта документов: претензия, копия товарного чека, копия гарантийного талона.

Все оригиналы документов храните у себя дома! Ведь в случае отказа удовлетворить ваше законное требование они потребуются в суде. Хотя такой вариант развития событий совершенно не выгоден магазину, подобное развитие событий на практике встречается достаточно часто.

Хотя порой такое тоже бывает чаще в небольших магазинах. В текст данной претензии вы можете включить пункт, касающийся вашего присутствия при проверке качества товара. Ведь согласно закону покупатель имеет право лично участвовать в этой процедуре экспертизе. Если того пожелает. И если покупатель будет не согласен с решением экспертов, он имеет право его оспорить.

Правда для этого придется провести независимую экспертизу оплатить ее придется лично. А доказывать свою правоту нужно будет в судебном порядке. Однако если суд примет решение в пользу покупателя, все его расходы оплатит магазин! Сюда будут входить: цена приобретенного товара, стоимость независимой экспертизы, услуги адвоката. Также, по решению суда, магазину скорее всего придется возместить и некоторый моральный ущерб. Который был причинен покупателю.

Стоит ли заказывать телефон на AliExpress: отзывы

Миллионы людей заходят на алиэкспресс по разным поводам. Кто-то покупает товары, кто-то листает ленту в поиске интересных вещей. Но не важно, по какой причине зашел пользователь на сайт. Когда китайская платформа перестает работать, беспокоиться начинаются все. Больше всех проблема затрагивает постоянных покупателей. Срок диспута подходит к концу, а страница не загружается. В момент распродаж падение сайта приводит к потерям купонов, ценных товаров и скидок.

Гарантируем приятный шоппинг!

Мы недавно писали свод правил успешного покупателя на AliExpress , и вот опять. Горячий тренд времени — покупать на AliExpress телефоны: Xiaomi, Huawei и Meizu создали хорошую репутацию гаджетам из Поднебесной. На самом деле, это сложнее, чем вы думаете. Еще несколько лет назад никто не слышал про Xiaomi, а сейчас это хит продаж. Однако, не стоит обольщаться этой мыслью, когда покупаете телефон на AliExpress. На площадке AliExpress можно найти множество телефонов от неизвестных китайских производителей, которые по заявленным характеристикам не будут уступать тем, что продаются в России.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Honor 9 Lite // СПАСЕНИЕ ОРИГИНАЛЬНОГО ДИСПЛЕЯ. Переклейка стекла на OCA

Войти через. Мы гарантируем полное соответствие товара описанию, а также то, что вы получите заказ вовремя. Tmall возвращает деньги в день отмены заказа или вынесения решения по спору. Сроки зачисления средств на карту зависят от банка, выпустившего её обычно от 3 до 20 дней. Если ваш заказ не был доставлен в срок или не соответствует описанию, напишите нам в онлайн-чат.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине.

Мобильное приложение Алиэкспресс чрезвычайно популярно — практически каждый хотя бы раз делал заказ в этом интернет-магазине товаров из Китая. Мобильный aliexpress хорош, прежде всего, тем, что заказ в нем можно сделать где угодно — в парке, автобусе, сидя в очереди или ожидая деловой встречи. К году разработчики создали простое и понятное приложение, которое позволяет делать покупки практически с любой марки смартфона. Оно с легкостью заменяет посещение официального сайта, ведь сочетает в себе абсолютно все необходимые функции для покупки товара.

Почему у меня не работает сайт алиэкспресс?

Тот, кто регулярно делает покупки через интернет-магазины, очень часто сталкивается с такой неприятностью как некачественная вещь. Казалось бы, всё сделал правильно, почитал отзывы, да и у продавца рейтинг не низкий, что же могло пойти не так? Как бы там ни было, такое случается, и самое главное — не впадать в истерику.

Ведь может быть и так, что телефон сломался по вашей вине, а значит, претензия безосновательная и деньги за экспертизу заплатите вы из своего кармана. Если вы все же уверены в том, что сломался ваш гаджет по вине производителя смело пытайтесь вернуть свои деньги обратно.

Заказ на Алиэкспресс закрыт, можно ли открыть диспут и вернуть деньги

Задумались о покупке телефона по интернету? Вспомнили про АлиЭкспресс? Наши авторы собрали свой опыт воедино и подготовили для вас обзор на тему, стоит ли заказывать телефон на АлиЭкспресс? Также вы узнаете, стоит ли вообще заказывать какую-либо электронику с сайта AliExpress. Дело в том, что даже сегодня многие люди боятся заказывать различные вещи из интернет магазинов, а тем более из китайских. Поэтому давайте рассмотрим все плюсы, минусы и возможные риски заказа телефона с Али Экспресс. Про надежность доставки поговорим немного позже, а сейчас хотелось бы выделить основные плюсы китайских интернет-магазинов, в особенности на AliExpress:.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Проблемма в моей машине,которая является в залоге (брал кредит в автосалоне),пока жил на родине проблем не было с погашением, теперь совсем наоборот( в валютном кредите),платить нет возможности. Как можно снять ее с учета в Новоросии и поставить на учет в России,так как на таможне сказали что я не смогу на ней передвигаться будучи гражданином России.

И подхожу ли я под льготную расстаможку авто имея документ господдержки соотечественников. Подскажите как снять с учёта машину. Купил машину поставил на учёт и ездил 3 года.

AliExpress работает как обычная торговая площадка, поэтому деньги можно И сделать это не так сложно. для вашего ноутбука, но едва налезает на смартфон, фотографируйте рядом покупку и сам лаптоп.

Как не «попасть», покупая телефон на AliExpress?

Это прямо указано в договоре с банком. Поэтому банк исходит из того, что это Ваши деньги, в противном случае Вы нарушаете условия договора с банком по использованию карты. Подскажите, пожалуйста, договор аренды заключен на год, зарегистрирован в юстиции.

С Алиэкспресс пришел бракованный телефон: правильные шаги в данном случае

Информация о территориальных органах Минюста России также размещена на официальном сайте Минюста России. Телефон: (495) 994-93-55Адрес: 119991, ГСП-1, город Москва, улица Житная, дом 14.

Данные обязательства не наследуются. При этом обязанности по выплатам в рамках задолженности по алиментам за наследниками сохраняются, но только в пределах полученного ими в наследство имущества.

В их числе вступление ребенка в законный брак, получение статуса ИП, официальное трудоустройство. Алименты на содержание нетрудоспособного члена семьи (например, ребенка-инвалида) прекращаются в случае восстановления трудоспособности.

Что делать, если товар, купленный на Алиэкспресс, не работает?

И куда мне при этом обращаться. В управляющей компании я. Мне там сказали, что они занимаются только вопросами технического обслуживания жилья.

Мобильное приложение АлиЭкспресс

В жилищном кодексе прописано про перевод с предоставлением служебного жилья и про переезд в построенную квартиру. У меня следующий вопрос.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никанор

    Извиняюсь, но это не совсем то, что мне нужно. Есть другие варианты?

  2. Сусанна

    Симпатичная мысль

  3. chikeneli

    Неплохой блог, почитал - добавил в закладки, пишите побольше, буду следить по рсс.

  4. Олег

    Извините за то, что вмешиваюсь… Я здесь недавно. Но мне очень близка эта тема. Пишите в PM.